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お支払方法について

お支払金額

商品代金合計(税込) + 送料540円(税込) 又は特殊送料 + 代金引換の場合:324円(税込)

※特殊送料の商品は、商品ページに記載がございます。

※ご注文金額(お支払金額)の確定は、弊社よりの「ご注文確認メール」となります。

※消費税について

消費税率
8%
消費税計算順序
1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数
切り捨て
お支払方法

代金引換・銀行振込・コンビニ決済・クレジットカード決済からお選びいただけます。

代金引換

ご注文商品到着時に、ご請求金額を現金にてドライバーへお支払い下さい。

お支払総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料324円(税込)です。

※一部離島の方等につきましては、「代金引換」でのお届けを承れません。予めご了承下さいませ。

※商品到着時のクレジットカードによる代金引換金額のお支払いはお取り扱いしておりません。

※1配送先・1注文につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は324円(税込)となります。ただし、複数に分けてご注文をいただいた場合、各注文分毎に代引手数料が発生しますので、まとめてご注文いただきます様、よろしくお願い致します。(1注文=カートの中身を1度清算完了することを指します。)

※代金引換で1ヶ月以上先の日時指定でご注文いただく場合、銀行振り込へお支払い方法を変更していただく場合がございます。

※受注生産商品及び、加工商品は代金引換でのご注文を承れません。クレジット、銀行振り込みにて、ご注文いただきます様お願い致します。

「代金引換」金額の上限について

※「代金引換」でのご利用につきましては、「20万円(税込)」以下のご利用に限らせていただきます。

上記以上のご注文の場合、恐れ入りますが「銀行振込」または「クレジット決済」をお選びいただきます様、よろしくお願い致します。

銀行振込(みずほ銀行・ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行)

※お客様からのご入金後、商品発送の手続きとなります。

※商品のお届け時に振込み用紙等は入っておりませんので事前にご入金を宜しくお願い致します。

※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

ご注文者様とお振込名義人様が異なる場合は、お手数ですが必ず弊社までその旨ご連絡願います。

※銀行振込を選択された場合は「ご注文確認メール」到着後、7日以内にお振込下さい。「ご注文確認メール」から7日が経ちましてもお振込いただけない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。

【振込先】

  • ◆みずほ銀行
  • 支店名:神谷町支店
  • 口座種別:普通
  • 口座番号:1168678
  • 口座名義:カ)イースポーツ
  • ◆ゆうちょ銀行
  • 記号:10030
  • 番号:40005211
  • 名義:カ)イースポーツ
  • ◆ジャパンネット銀行
  • 支店:本店営業部 (カナ表記の場合 ホンテン)
  • 店番号:001
  • 預金種類:普通預金
  • 口座番号:8161980
  • 振込口座名義:カ)イースポーツ
  • 他の金融機関から振込をおこなう際には、下記の店名・口座番号よりご入金ください。
  • 預金種目:普通
  • 店名:00八店(ゼロゼロハチテン)
  • 番号:4000521
  • 口座名義人:カ)イースポーツ
コンビニ決済

※コンビニ決済完了後、商品発送の手続きとなります。

※商品のお届け時に振り込み用紙等は入っておりませんので、事前にご入金を宜しくお願い致します。

◆ローソンでのお支払いの場合

商品購入時に表示される「お客様番号」と「確認番号」をメモして、ローソン店舗へ行きます。

店内に設置されているマルチメディア端末Loppiに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払い下さい。

詳細はこちら

◆ファミリーマートでのお支払いの場合

商品購入時に表示される「お客様番号」と「確認番号」をメモして、ファミリーマート店舗へ行きます。

店内に設置されているマルチメディア端末Famiポートに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払い下さい。

詳細はこちら

◆サークルK・サンクスでのお支払いの場合

商品購入時に表示される「オンライン決済番号/決済番号」をメモして、各コンビニ店舗へ行きます。

店内に設置されているマルチメディア端末名はカルワザステーションに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払い下さい。

カルワザステーションでのお支払い詳細はこちら

カルワザステーション未設置店でのお支払い詳細はこちら

◆デイリーヤマザキ・ミニストップでのお支払いの場合

商品購入時に表示される「オンライン決済番号/決済番号」をメモして、各コンビニ店舗へ行きます。

店内に設置されているマルチメディア端末名はカルワザステーションに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払い下さい。

デイリーヤマザキでのお支払い詳細はこちら

ミニストップでのお支払い詳細はこちら

◆セイコーマートでのお支払いの場合

商品購入時に表示される「お支払い受付番号」と「お客様電話番号」をメモして、セイコーマート店舗へ行きます。

店内に設置されているマルチメディア端末名はカルワザステーションに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払い下さい。

詳細はこちら

クレジットカード

◆お取り扱い可能なカード会社

  • ・VISA
  • ・Master Card
  • ・Diners Club International
  • ・AMERICAN EXPRESS
  • ・JCB

◆支払方法

  • ・一括払い
  • ・分割払い( 2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
  • ・リボ払い
  • ・ボーナス一括払い

クレジットカードのご利用はご本人名義のカードに限らせていただきます。

※ご本人様名義以外のカードをご利用いただいた場合、カード照会作業の為、商品の発送が遅れる場合がございます。

(カード名義人様宛にカード会社より確認の連絡が入る場合がございます。)

また照会結果より、お支払い方法変更のお願い、またはご注文をお断りさせていただく場合もございます。

海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。

全てのクレジットカードにおきまして、500円以下の決済はシステム上お受けすることができなくなっております。予めご了承下さい。

(ポイントをご利用のお客様につきましては、十分ご注意下さい。)

※セキュリティ上の配慮から、クレジットカードの利用控えは、お送りすることができません。各カード会社から発行されるご利用明細書をご覧下さい。

クーポンのご利用について

クーポンのご利用方法

購入手続き STEP2「お支払方法・お届け時間等の指定」にてクーポンを使用するにチェックを入れていただき、ご利用になるクーポンのクーポンIDを記入してください。

・eSPORTS全商品にご利用いただけます。

・クーポン券は商品代金だけでなく送料・代引手数料にもご使用いただけます。(総合計の金額からクーポン利用料が差引かれます。)

クーポンご利用に関する注意事項

・クーポン券のご利用は、1注文1回限りとさせていただきます。

・新本店のみのサービスであり、旧本店及び楽天支店を含めその他支店ではご利用いただけません。

・付与ポイントはクーポン券ご利用後の金額に対して付与されます。

・現金とのお引換えはできません。

・クーポン券の残高はご利用いただけません。

・ご利用はご本人に限ります。また他人への貸与・譲渡はできません。

・本券は理由の如何によらず再発行できません。

商品のお届けについて

配送業者

eSPORTSは「佐川急便」を配達業者に指定しております。

※一部商品に関しましては、出荷委託先からの発送となるため、佐川急便以外の運送会社でのお届けになる場合がございます。

※自社発送商品でお届け先が沖縄、離島の場合、ヤマト運輸でのお届けになります。

※お客様による運送会社のご指定はお受けいたしておりません。

お届け日

発送予定日は商品により異なります。各商品ページとご確認ください。銀行振込・コンビニ決済の場合は入金確認後、クレジット決済の場合は決済承認後、代金引換の場合は注文内容確認後2日~10日営業日程度お時間をいただきます。

※一部地域・離島への配送にはお時間をいただく場合がございます。ご了承下さい。

※納品が遅れる場合は別途メールでお知らせします。

お届け日、時間帯指定希望の場合

お届け日時に希望がある場合は、ご注文時の選択をお選び下さいませ。

※商品のお届け日、時間帯希望の場合は、1週間前後余裕を持ってご連絡下さい。日数が迫ったご要望にはお応えできない場合もございます。

※一部地域(郡部・離島等)につきましては、お届け日・時間帯希望でのお届けができません。ご注意下さい。

※天災・事故などが原因でお届け日・時間帯希望にお届けできない場合がございます。

※時間指定は個人宅のお客様宛のお荷物を対象にしたサービスです。お届け先が法人の場合は時間指定を承ることができません。ご不便をおかけしますが、予めご了承下さい。

複数商品をご注文されたお客様

複数商品をご注文の場合は、別々に到着する場合がございます。

弊社の商品は、出荷委託先から直送されるものと、弊社倉庫から発送させていただくものと2通りございます。

その為、2つのパターンが重なるご注文をいただいた場合、商品が別々にお届けさせていただくことになります。

「商品が1つしか届かなかったのですが?」と、お問合わせをいただくことが多々ございますが、上記理由により、お届けさせていただくタイミングが若干前後しているだけですので、ご安心して商品ご到着までお待ち下さいませ。

長期ご不在・受取拒否の場合について

ご不在の場合は『ご不在連絡表』が投函されます。

必ず運送会社までご連絡いただき再配送のご依頼をお願い致します。

長期不在・受取拒否等により商品をお受取いただいていない場合、商品は弊社に戻させていただいたうえで、キャンセルの手続きをとらせていただきます。

尚、その際に発生した往復の送料及び、返金の際の振込手数料は差し引いてのご返金となります。

日本国外への発送は行っておりません

The items can be shipped only to locations within Japan.

※サイトのシステム上、商品データの更新がリアルタイムで行われません。そのため、在庫切れが発生していても、ページ上表示されない場合がございます。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程、何卒お願い申し上げます。

送料について

【送料料金表】 全国一律料金:540円

※特殊送料を除く(特殊送料の商品はページ上に表記させていただいております。)

まとめ買い時の扱い

1つの配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。

※特殊送料の商品を除く (例)通常送料(540円)+特殊送料(1,080円)=合計(1,620円)

※商品単位で送料をいただいております商品もございますので、お気を付け下さい。

※『送料無料』対象商品について

 【複数の商品を同時にご注文いただいた場合の送料】

 「送料無料商品」+「通常送料(540円)」・・・送料無料になります。

 「送料無料商品」+「特殊送料」・・・特殊送料の商品にて送料が発生致します。

送料分消費税

この料金には消費税が 含まれています。

商品のキャンセル・返品・交換について

キャンセル

お早めにメールにてご連絡いただきます様、お願い申し上げます。

弊社では多くのお客様の注文をできる限り早く発送を行う為、ご注文~出荷までをシステムにて管理しています。

発送準備前でしたら、ご注文のキャンセルをお受けしておりますが、発送準備が整いますとご対応できない場合がございます。

予めご了承ください。

返品

下記返品の条件【1】【2】に該当しない場合、商品到着の日から10日以内なら返品できます。交換も10日以内にお願いします。

返品の条件 【1】

次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

1. 到着後11日以上経過した商品。

2. お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。

3. お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。

4. お客様が一度でもご利用いただきました商品。

5. 香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。

6. 商品タグ・付属物・商品の箱・袋が無い若しくは破損している場合。

詳細はコチラをご確認ください。

返品の条件 【2】

商品により返品の条件が異なります。下記以外の商品につきましては、送料お客様負担で返品可。

  • 返品交換不可


    返品不可

  • 未開封に限り返品交換可

    送料お客様負担で、返品可
    (ただし、未開封・未使用品に限ります。)

送料・返金関連

次の場合は、返品または交換について、返品送料はいただきません。

1. 商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。

2. お申し込みと異なる商品が届いた時。

これらの場合は、商品到着後10日以内に弊社までご連絡ください。

弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。

上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送していただきますようお願いいたします。

 ・上記以外のお客様の事情により交換につきましては、返送料はお客様のご負担になります。(交換商品の発送の送料は弊社にて負担させていただきます。)

 ・弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます(送料無料の場合も含む。)

 ・代金引換でご注文の場合は代引手数料、またご返金の際の手数料は、ご返金金額より差し引かせいただきます。

返品方法

返品の際は事前に 【お問い合わせ窓口】 よりお知らせください。

返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。

(詳しい返品方法は、お客様からのご連絡後、弊社よりお知らせさせていただきます。)

返品の窓口(連絡先)

返品・交換をご希望される場合は、事前に下記お問い合わせ窓口より必ずご連絡ください。 【お問い合わせ窓口】

※商品の画像は、パソコンのモニターや室内の明るさ等、ご使用されている機器や環境により、実物と多少、色・イメージが異なる場合がございます。予めご了承ください。尚、画像のカラー等が解りにくい等がございましたら、ご注文前に弊社までお問い合わせください。

商品の不良・破損等があった場合
連絡方法

商品到着日より10日以内に 【お問い合わせ窓口】 よりお知らせください。

送料関連

10日以内にご連絡があり、商品不良と判断した場合につきましては、返品・交換の際の送料は弊社負担とさせていただきます。

(11日以上経過している場合は、送料お客様負担とさせていただきます。)

修理について
送料について

修理に関する往復の送料は、お客様負担となります。

修理費用について

保証期間内の修理につきましては、メーカー保証規定に基づいて対応させていただきます。尚、保障期間内であってもご使用状況等により、有償修理となる場合もございますので、修理依頼前にメーカー保証規定をご確認下さい。

尚、一部商品につきましては、修理見積りにつきまして有料になる場合がございます。予めご了承下さい。

修理にかかる日数の目安

修理には2週間~1ヶ月程度のお日にちをいただきます。また、シーズン中及び商品によっては、それ以上お日にちがかかる場合がございますので予めご了承下さい。

eSPORTS本店会員について

会員特典

1. eSPORTS本店内でのご購入金額に応じ、「ショッピングポイント」がつきます。(次回以降、eSPORTS本店でのお買い物時に、1P単位(=1円)でご利用いただけます。)

2. お買い上げ金額に応じて送料無料の特典が受けられます。(特殊送料を除く)

3. 2回目以降のご注文ではお名前・ご住所等の情報入力が不要になります。

4. 会員専用のページでは、ポイントのご照会、お気に入り商品の登録・確認、最近購入した商品のリスト確認などをご利用いただくことが可能になります。

5. 上記の他、随時イベント・キャンペーンを実施しています。

会員登録の方法

eSPORTS本店の会員登録はこちらからお願いします。

本店ポイントについて

本店ポイント

eSPORTS本店内での商品ご購入金額に応じ「ショッピングポイント」がつきます。「ショッピングポイント」は次回以降のeSPORTS本店でのご注文の際「1ポイント=1円」にてご利用いただけます。

※ポイントは、ご注文商品が全て発送された後、10営業日以内に付与されご利用いただけます。

※ポイントを使用されたご注文については、ポイント使用分を除いた金額に応じてポイントが付与されます。

本店ポイントのご利用方法

商品を買い物かごに入れた後、ご注文方法の指定画面でご利用ポイント数をご入力ください。

※ ご注文確定後のポイント変更は承れません。

本店ポイントの有効期限

ポイントの有効期限は2年間です。

※ 2年を過ぎますと自動的に失効します。有効期限にご注意ください。

※ 2年以内にお買い物(ポイント付与)をされている場合、ポイントを使用された場合、ポイントは自動継続されます。

注意事項

※ 付与されたポイントはeSPORTS本店のみでしか利用できません。

  eSPORTS本店のポイントを、楽天・yahoo支店等他支店にてご利用いただくことはできません。

  また、同様に他支店のポイントを本店でご利用いただくことはできません。

※ 各種手数料、送料はポイントの対象外となります。

※ 返品等があった場合はポイントを差し引きます。

※ ポイントは換金できません。

※ ポイントの譲渡はできません。ご利用はご本人様のみとなります。

※ ご注文確定後、また商品発送後、遡ってのご利用は承れません。

その他

お問い合わせ窓口

eSPORTS本店へのお問い合わせは 【お問い合わせ窓口】 からお願いします。

セキュリティについて
  • このオンライン手続きはお客様の個人情報が第三者に漏洩しないよう「SSL3.0をはじめとするセキュリティ通信技術」によって安全にとり行っております。

プライバシーポリシーについて
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